Тема Пути разрешения конфликтов
- Стиль пассивного поведения в конфликте, который отличается желанием оппонентов сгладить конфликтную ситуацию посредством уступчивости, доверия, готовности к примирению, называется…
- Стиль поведения в конфликте, который характеризуется уходом в сторону, удалением себя из ситуации конфликта, называется…
- Авторами знаменитой типологии (сетки) стилей разрешения конфликтов являются…
- Высокая ориентация на себя, применение силовых методов для реализации своих интересов характерна для ____________ как стиля поведения в конфликте
- Способ профилактики конфликтов, связанный с использованием различных форм поощрения персонала, называется …
- Стратегия конфликтного поведения, приводящая к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересам обеих сторон – это …
- Четкая формулировка требований к результатам работы относится к__________ методам урегулирования конфликта
- Конфронтацию, как стиль в поведении в конфликте избирают в тех ситуациях, когда…
- Терпимость по отношению к другим людям, их позициям и мнениям . это
- Сглаживаем конфликта называется…
- Одним из самых оптимальных способов решения конфликта является…
- Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта и напряженных отношений между участниками – это…
- Способ осуществления определенных интересов, образ действий по достижению намеченной цели и манера общения в конфликте, – это __________ конфликтного поведения
- Стиль межличностных отношений во время конфликта, проявляющийся в деспотичности в действиях и поступках, нетерпимости к критике – это ________ стиль
- Взаимоотношения начальника и подчиненного относятся к ____________ типу зависимости
- Состояние человека, связанное с разрешением конфликта, когда он испытывает те же самые чувства и эмоции, которые характерны для находящихся рядом с ним людьей, называется…
- Поведение человека при разрешении конфликта, при котором он не реагирует на сложившуюся ситуацию, называется …
- Форма завершения конфликта, проявляющаяся в его разрешении с помощью третьей стороны – это …
- Акцент на изменение структурных характеристик для решения конфликта предполагает___________ стратегию
- Путь, который наиболее эффективен в принятии любых решений, объединяющих людей, но он осложняется отсутствием соответствующих установок, ценностей и знаний, называется…
- Для эффективного разрешения конфликтной ситуации в первую очередь следует…
- Акцент на изменение структурных характеристик для решения конфликта предполагает…
- Перед началом какого метода разрешения конфликта важно хорошо подготовиться: провести диагностику дел, определить сильные и слабые стороны участников конфликта, спрогнозировать расстановку сил
- Методы, используемые для разрешения конфликтов – это …
- Острый спор при обсуждении каких-либо проблем называется …
- Метод, использованный для анализа причин конфликта – это …
- К межличностным методам разрешения конфликтов не относится ________
- Принесение в жертву собственных интересов ради интересов другой стороны в конфликте – это …
- Способ снижения агрессии, связанный с её игнорированием и одобрением альтернативного поведения . это
- Стратегия разрешения конфликта, которая характеризуется отказом от части ранее выдвигавшихся требований, готовностью признать претензии другой стороны частично обоснованными и простить, называется …
- Четкая формулировка требований к результатам работы относится к__________ методам урегулирования конфликта
- Урегулирование и разрешение конфликта с помощью третьей стороны называется…
- Рационально-интуитивный метод основывается на…
- Если конфликт завершается победой одной из сторон, то считается, что этот конфликт…
- Деструктивный тип поведения в конфликте выражается в том, что личность…
- Неблагоприятный и малопродуктивный исход конфликта, когда никто из участников не принимает во внимание позицию другого, характеризует ___________________ как стиль поведения в конфликте
- Методы урегулирования конфликта непосредственно с его участниками называются …
- Работа посредника до встречи за столом переговоров, связанная с формированием доверия к посреднику и разъяснением сторонами своих намерений, называется …
- Современные школы управления считают конфликт…
- Структурные методы урегулирования конфликтов основаны…
- Высокую ориентацию на собственные интересы предполагает выход из конфликта с помощью…
- Уклонение, как стиль в поведении в конфликте является эффективным в том случае, когда
- Сколько основных способов разрешения конфликта различают в области теории конфликта
- Ведение переговоров относится к_______________ методам урегулирования конфликта
- ____________ может привести к доминированию одного партнера над другим и в конечном итоге к уничтожению последнего
- Форма посредничества, где акцент делается не столько на улаживании вопросов, сколько на процессе, с помощью которого конфликт прекращается – это …
- Внушать уважение, производить положительное впечатление при разрешении конфликта называется умением …
- Стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересам другой стороны – это …
- Конфликты в организации делятся на два уровня межгрупповые и …
- Акцент на изменение организационного поведения и культуры в решении конфликта предполагает_________ стратегия